Politica de confidențialitate

Cine răspunde de date

Studia (Cluj-Napoca, Romania) administrează Studia la askstudia.com și răspunde de datele tale personale. Ne poți scrie la contact@askstudia.com.

Ce colectăm

• Cont: adresa ta de email, parola (păstrată doar ca valoare criptată cu sare, niciodată în clar), limba și datele creării, confirmării și ultimei autentificări.
• Conversații: întrebările tale și răspunsurile, precum și imaginile pe care le generezi, ca să te poți întoarce la ele.
• Contoare de utilizare: câte întrebări pui pe zi și câte imagini faci pe lună, pentru a aplica limitele.
• Date de securitate: încercările de autentificare eșuate, păstrate ca valori amestecate (hash) ale adresei de email și ale adresei IP, pentru scurt timp, ca să încetinim ghicirea parolelor. Serverul poate înregistra pentru scurt timp adrese IP și în jurnalele tehnice.

Nu folosim reclame sau trackere de analiză și nu îți vindem datele.

De ce le folosim

Ca să îți oferim serviciul cerut: contul, răspunsurile și conversațiile salvate (necesar pentru contractul cu tine).

Ca să păstrăm serviciul sigur și să limităm abuzurile și costurile (interesul nostru legitim).

Ca să îți trimitem emailurile despre cont: confirmarea adresei și resetarea parolei.

Cine primește date

Folosim furnizori de servicii care prelucrează date în numele nostru:

• Furnizorii de inteligență artificială (Anthropic și/sau OpenAI) primesc întrebarea ta, ultimele mesaje ale conversației și fragmente din conținutul pe care se bazează răspunsul, ca să scrie răspunsul. OpenAI transformă întrebarea și în numere (embeddings) pentru căutare. Ei nu primesc adresa ta de email sau numele tău.
• Black Forest Labs, și inteligența artificială care scrie instrucțiunea pentru imagine, primesc descrierea imaginii pe care o ceri.
• Contabo găzduiește serverul pe care sunt stocate datele.
• Infomaniak (Elveția) trimite emailurile despre cont.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara UE/SEE. Când se întâmplă asta, transferul este acoperit de garanțiile cerute de lege, cum sunt clauzele contractuale standard. Te rugăm să nu scrii în întrebări date personale ale pacienților sau ale altor persoane.

Biblioteca comună de imagini

Imaginile pe care le adaugi în biblioteca comună sunt arătate altor studenți fără numele tău. Rămân acolo și dacă îți ștergi contul mai târziu, fără nicio legătură cu tine.

Cât timp păstrăm datele

Datele contului și conversațiile se păstrează până le ștergi. Poți șterge o conversație, toate conversațiile sau tot contul din pagina Cont. Ștergerea contului elimină adresa ta de email, conversațiile și imaginile private.

Evidența autentificărilor eșuate și jurnalele tehnice se păstrează doar pentru scurt timp.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-urile de care site-ul are nevoie: unul care te ține autentificat și protejează formularele și unul care îți reține limba (un an). Fiindcă nu există cookie-uri de urmărire sau de reclame, nu avem banner de cookie-uri.

Drepturile tale

Ne poți cere o copie a datelor tale, corectarea lor, ștergerea lor, restricționarea sau opoziția față de modul în care le folosim și primirea lor într-un format portabil. Scrie-ne la contact@askstudia.com. Îți poți șterge singur contul oricând.

Poți depune și o plângere la o autoritate de protecție a datelor. În România aceasta este ANSPDCP (dataprotection.ro); poți contacta și autoritatea din țara în care locuiești.

Vârsta

Studia este pentru persoane de 16 ani sau mai mari. Nu colectăm cu bună știință date de la copii mai mici.

Modificări

Dacă schimbăm această politică într-un mod important, te anunțăm în aplicație sau prin email.

Ultima actualizare: 31 octombrie 2026.